WAKABAR アカウント削除リクエスト
WAKABAR（wakabar）アプリのアカウントと、アカウントに紐づく個人データの削除を申請できます。 アプリを利用できない場合でも、このページから削除申請が可能です。
申請時に記載してください
- WAKABAR に登録したメールアドレス
- 表示名またはユーザーID（分かる場合）
- 削除したいアカウントであることを確認できる連絡先
パスワードや認証コードは送らないでください。本人確認のため、追加情報をお願いする場合があります。
アプリ内から削除する方法
- WAKABAR アプリを開きます。
- 設定画面を開きます。
- アカウント削除セクションから削除を申請します。
ログインできない、アプリを削除済み、または端末を変更済みの場合は、 このページのメールまたはフォームから削除申請してください。 削除完了後、アカウントと削除対象データは復元できません。
削除されるデータ
- アカウント情報、Firebase Auth の認証情報、プロフィール情報
- 走行記録、位置情報、センサー情報、アクティビティ検知結果
- 通知、チャット、ユーザー投稿、フィードバック、報告データ
- プロフィール画像、チャット画像、その他アカウントに紐づく Storage ファイル
保持される場合があるデータ
セキュリティ、不正利用防止、法令対応、紛争対応のために必要な最小限のログは、 必要な期間だけ保持する場合があります。削除申請後、個人を識別できるデータは 最大30日間保持された後、削除または匿名化されます。
個人を識別できない匿名統計データ（危険箇所の集計、走行統計、安全対策の分析結果など）は、 サービス改善と安全対策のため、アカウント削除後も保持される場合があります。
削除後の取り扱い区分
- アカウント、認証情報、プロフィール、通知、チャット、画像などの個人データは削除処理で削除または匿名化され、復元できません。
- 公開面に影響する投稿や安全関連データ、削除処理確認に必要な最小限のログは、最大30日間保持された後、削除または匿名化されます。
- 個人を識別できない危険箇所集計、走行統計、安全分析結果は、サービス改善と安全対策のため匿名統計として保持される場合があります。
English summary
You can request deletion of your WAKABAR account and associated personal data from this page. If you can access the app, you can also delete your account from the app settings.
After identity verification, WAKABAR deletes or anonymizes account data and associated personal data within 30 days. Anonymous aggregate safety statistics may be retained for service improvement, safety analysis, legal compliance, security, and fraud prevention.
お問い合わせ
Wakabar株式会社
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